Comunicazione e Informazione
La funzione di informazione e comunicazione della Camera di Commercio di Perugia fa capo all’Ufficio Stampa e Comunicazione.
Sono considerate attività di informazione e di comunicazione istituzionale quelle volte a conseguire:
- l'informazione ai mezzi di comunicazione di massa, attraverso stampa, audiovisivi e strumenti telematici;
- la comunicazione esterna rivolta ai cittadini, alle collettività e ad altri enti attraverso ogni modalità tecnica ed organizzativa;
- la comunicazione interna realizzata nell'ambito di ciascun ente.
Le attività di informazione e di comunicazione sono, in particolare, finalizzate a:
- illustrare e favorire la conoscenza delle disposizioni normative, al fine di facilitarne l'applicazione;
- illustrare le attività delle istituzioni ed il loro funzionamento;
- favorire l'accesso ai servizi pubblici, promuovendone la conoscenza;
- promuovere conoscenze allargate e approfondite su temi di rilevante interesse pubblico e sociale;
- favorire processi interni di semplificazione delle procedure e di modernizzazione degli apparati nonché la conoscenza dell’avvio e del percorso dei procedimenti amministrativi;
- promuovere l'immagine delle amministrazioni, nonché quella dell'Italia, in Europa e nel mondo, conferendo conoscenze e visibilità ad eventi d'importanza locale, regionale, nazionale ed internazionale.
Le principali attività e servizi curati dall’Ufficio Stampa e Comunicazione della Camera di Commercio di Perugia sono:
- rapporti con i media (comunicati stampa, conferenze stampa…)
- gestione sito web istituzionale
- rivista bimestrale “Obiettivo Impresa”
- indagini di customer satisfaction
- gestione delle segnalazioni e dei reclami degli utenti
- rendicontazione sociale (bilancio sociale, bilancio di mandato..)
- gestione del logo e della brand identity
- comunicazione istituzionale (guida ai servizi, campagne di comunicazione, organizzazione convegni, seminari..)